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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

QUI CONDUIT LES BUGGIES ?
Vous conduisez le buggy derrière notre guide qui avance dans un autre buggy.

 

COMBIEN DE TEMPS DURE LA TOURNÉE ?
Vous choisissez la visite que vous souhaitez, de 1h à 3h.

 

À QUELLE HEURE COMMENCE LA VISITE ?
Le début de la visite dépend du circuit choisi, vous choisissez le jour et demandez une heure disponible, vous devez arriver 30 minutes avant l'heure.

 

EST-CE ADAPTÉ AUX ENFANTS?
Les enfants sont les bienvenus ! L'âge minimum est de 2 ans dans un siège auto.

 

PUIS-JE PERSONNALISER LA VISITE ?
Oui, envoyez-nous une demande avec ce que vous souhaitez et nous pourrons préparer une visite privée.

 

QU'EST-CE QUI EST INCLUS DANS LE TOUR ?
Lunettes tout-terrain, eau et toutes les assurances obligatoires pour l'activité.

 

QUELS VÊTEMENTS DEVONS-NOUS PORTER ?
Des vêtements confortables et adaptés à la saison, et nous vous conseillons d'apporter d'autres vêtements de rechange pour vous changer à la fin si nécessaire.

 

POUVONS-NOUS TOUJOURS FAIRE LE TOUR S'IL PLEUT ?
Oui, vous pouvez et nous garantissons qu'avec les sentiers mouillés, vous aurez une balade encore plus amusante.

 

COMMENT FONCTIONNE LE PAIEMENT ?
Nous exigeons le paiement intégral pour confirmer votre réservation.

 

ANNULATIONS
Jusqu'à 72 heures avant la date de l'activité : Gratuit
Jusqu'à 48 heures avant la date de l'activité : un bon délivré
Jusqu'à 24 heures avant la date de l'activité : il n'y aura aucun remboursement.
No-Show : il n’y aura aucun remboursement.
S'il n'est pas possible de réaliser l'activité en raison des conditions météorologiques :

Le participant recevra un bon avec tous les détails de sa réservation, sans validité, afin qu'il puisse bénéficier d'une autre opportunité, sans payer de supplément.
Si vous le souhaitez, vous pouvez transférer le bon à une autre personne. Il vous suffit de nous en informer.

 

DISPONIBILITÉ
Faites-nous une demande de réservation pour connaître nos disponibilités.

 

EXIGENCES LE JOUR DU TOUR
Permis de conduire européen valide pour conduire le buggy, carte d'identité et décharge de responsabilité signées sur place.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à :

sw.emotions@gmail.com

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